Bogue
The imagery within ArcGIS Earth is absent when the graphics drivers, AMD and Intel, are enabled.
| Numéro d’ID de bogue | BUG-000097132 |
|---|---|
| Envoi | June 14, 2016 |
| Dernière modification | August 8, 2025 |
| S’applique à | ArcGIS Earth |
| Version trouvée | 1.1 |
| Système d’exploitation | Windows OS |
| Version de correction | 1.7 |
| Statut | Fixed |
Solution de contournement
1. Enter Computer > System Properties > Device Manager > Display Adapters > disable either the AMD or the Intel graphics drivers.
2. Launch ArcGIS Earth.
3. The imagery is now functional.
The issue is not reproducible when there is only one graphics card enabled, or the two graphic drivers are Intel and NVIDIA.
Étapes pour reproduire
ID de bogue: BUG-000097132
Logiciel:
- ArcGIS Earth
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