laptop and a wrench

Bogue

The Get Layout Templates Info tool not pointing to a folder of layout templates fail to query in ArcGIS Enterprise when logged in using a Single Sign-on account, and returns the error, "Unable to complete operation. Error executing tool. Get Layout Templates Info Task : ERROR 000513: Unable to open portal item with ID = '<Layout ID>'."

Portal for ArcGIS
Numéro d’ID de bogue BUG-000174117
EnvoiFebruary 5, 2025
Dernière modificationOctober 24, 2025
S’applique àPortal for ArcGIS
Version trouvée11.3
Système d’exploitationWindows Server
Version du système d’exploitation2019 64 Bit
Version de correction12.0, 3.6
StatutFixed

Informations supplémentaires

This issue is addressed in ArcGIS Enterprise 12.0 and ArcGIS Pro 3.6.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000174117

Logiciel:

  • Portal for ArcGIS

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