laptop and a wrench

Bogue

The full name property of SAML enterprise accounts is not set if the Surname attribute is sent in the SAML response from the identity provider (IDP).

Dernière publication: November 25, 2020 ArcGIS Online
Numéro d’ID de bogue BUG-000134155
EnvoiSeptember 26, 2020
Dernière modificationFebruary 20, 2025
S’applique àArcGIS Online
Version trouvée8.2
Système d’exploitationWindows OS
Version du système d’exploitationN/A
StatutWill Not Be Addressed

Informations supplémentaires

This will not be addressed. If the issue persists, contact Esri Support Services.

Solution de contournement

Edit the user profile.

  1. Click the affected user profile.
  2. Click to edit the profile, and the name of the user is visible.
  3. Click Save.
  4. The user account now displays correctly in the member list and can be found through a search.

 

Access the IDP and remove the Surname outgoing claim.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000134155

Logiciel:

  • ArcGIS Online

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