laptop and a wrench

Bogue

The browser stops responding when certain ArcGIS Online web scenes are viewed on supported mobile devices.

Dernière publication: November 1, 2021 ArcGIS Online
Numéro d’ID de bogue BUG-000142357
EnvoiAugust 20, 2021
Dernière modificationDecember 26, 2024
S’applique àArcGIS Online
Version trouvée9.2
Système d’exploitationApple iOS
Version du système d’exploitation12.0x
StatutKnown Limit

Informations supplémentaires

Certain 3D scenes may require higher-end devices, as complex scenes can result in memory shortages. Unfortunately, there is no guarantee that every scene works on all devices, particularly on the iPhone 11 and 12. Esri is continuously improving support for mobile devices and is committed to keeping the hardware requirements up to date.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000142357

Logiciel:

  • ArcGIS Online

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