laptop and a wrench

Bogue

The ArcGIS Server Python environment returns an error, “Runtime Error: The software is not authorized for use”, when importing ArcPy on the same machine where ArcGIS Pro is installed and licensed with a non-Professional Plus Named User license from ArcGIS Online.

ArcGIS Pro
Numéro d’ID de bogue BUG-000177902
EnvoiJuly 15, 2025
Dernière modificationAugust 13, 2025
S’applique àArcGIS Pro
Version trouvée3.3.4
Système d’exploitationWindows Server
Version du système d’exploitation2022
StatutDuplicate

Informations supplémentaires

Duplicate of BUG-000128742.

Solution de contournement

If the Named User licenses in ArcGIS Pro is used, then: 

  1. Use Professional Plus Named User license from ArcGIS Online. 
  2. Use Named User license (Creator, Professional, Professional Plus) from ArcGIS Enterprise only in the machine and not from ArcGIS Online. 

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000177902

Logiciel:

  • ArcGIS Pro

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