laptop and a wrench

Bogue

Survey123 for ArcGIS hangs at the 'Getting Service Information' message when trying to submit a survey over a virtual private network (VPN) after the survey is opened for over ten minutes and the connection to the internet or VPN is disconnected during this time.

Dernière publication: October 4, 2019 ArcGIS Survey123
Numéro d’ID de bogue BUG-000125142
EnvoiSeptember 10, 2019
Dernière modificationJuly 23, 2025
S’applique àArcGIS Survey123
Version trouvée3.5
Système d’exploitationApple iOS
Version du système d’exploitation12.0x
Version de correction3.7
StatutFixed

Solution de contournement

Fill out and submit the survey immediately without waiting.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000125142

Logiciel:

  • ArcGIS Survey123

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