laptop and a wrench

Bogue

Some Red Hat Linux distributions using GNU C Library (glibc) cause issues with the Portal for ArcGIS index when attempting to migrate using Web GIS Disaster Recovery (WebGISDR).

Portal for ArcGIS
Numéro d’ID de bogue BUG-000155659
EnvoiFebruary 7, 2023
Dernière modificationJune 5, 2024
S’applique àPortal for ArcGIS
Version trouvée10.9.1
Système d’exploitationRed Hat Enterprise Linux
Version du système d’exploitationN/A
StatutDuplicate

Informations supplémentaires

Duplicate of BUG-000160000: This is fixed in ArcGIS Enterprise 11.2.

Solution de contournement

  1. Restore the target Portal for ArcGIS using WebGISDR. (Sometimes, this issue fails and returns the error, "This connection has been closed.").
  2. Once the restore is successful, login to the Portal for ArcGIS database using PostgreSQL:
    1. Use “\d gw_users” to show the tables information including indexes.
    2. Rebuild all indexes: “REINDEX DATABASE gwdb;” 
  3. Login to ArcGIS Portal Administrator REST API interface, run portaladmin/system/indexer/reindex in full mode.
  4. Verify the index has been built correctly: portaladmin/system/indexer/status.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000155659

Logiciel:

  • Portal for ArcGIS

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