laptop and a wrench

Bogue

Service load failures occur when ArcGIS Enterprise portal attempts administrative actions through the service URL instead of the administration URL, despite the administrative access being disabled on the service URL’s web adaptor.

Portal for ArcGIS
Numéro d’ID de bogue BUG-000171004
EnvoiSeptember 25, 2024
Dernière modificationFebruary 18, 2025
S’applique àPortal for ArcGIS
Version trouvée11.2
Système d’exploitationWindows Server
Version du système d’exploitation2019 64 Bit
StatutNon-Reproducible

Informations supplémentaires

This issue is not reproducible. If the issue persists, contact Esri Support Services as a new reproduction case is needed to continue the investigation.

Solution de contournement

The workaround is to force unfederate the hosting server, then either have the same URL for both service and administration or enable the administrative access on the web adaptor. This is not feasible for organizations with secure configurations.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000171004

Logiciel:

  • Portal for ArcGIS

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