laptop and a wrench

Bogue

Running Python scripts from within the ArcGIS Enterprise environment returns the following error message, "RuntimeError: The software is not authorized for use."

Dernière publication: September 3, 2020 ArcGIS GIS Server
Numéro d’ID de bogue BUG-000128742
EnvoiFebruary 18, 2020
Dernière modificationAugust 8, 2025
S’applique àArcGIS GIS Server
Version trouvée10.8
Système d’exploitationWindows OS
Version du système d’exploitation2019 64 Bit
StatutIn Review

Solution de contournement

1) Open Registry Editor again and in the path, HKEY_CURRENT_USER\Software\ESRI\ArcGISPro\Licensing, rename the string value SOFTWARE_CLASS_FN to something else.

2) Open the Windows Command window again and, run the script. There is no error now. However, ArcGIS Pro asks for the right license again and insert the string value in the registry.

Another way is to use another operating system user who does not use ArcGIS Pro.

Update: The issue is reproducible on-premise as well.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000128742

Logiciel:

  • ArcGIS GIS Server

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