laptop and a wrench

Bogue

Public usernames are unable to activate a new organization or join an existing organization. A login page bounces back to another login page, then logs in to a public account instead of the organization.

Dernière publication: February 15, 2021 ArcGIS Online
Numéro d’ID de bogue BUG-000137344
EnvoiFebruary 9, 2021
Dernière modificationJune 5, 2024
S’applique àArcGIS Online
Version trouvée8.4
Système d’exploitationWindows OS
Version du système d’exploitation10.0 64 Bit
Version de correction9.1
StatutFixed

Solution de contournement

  1. Create a new temporary username.
  2. Work with Esri Support Services to invite the existing public account to the organization, and remove the new username.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000137344

Logiciel:

  • ArcGIS Online

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