laptop and a wrench

Bogue

Portal for ArcGIS provides the wrong credential when generating a token to open a survey in the Survey123 for ArcGIS website and returns the following error message, "The survey does not exist or is not accessible."

Dernière publication: February 3, 2020 ArcGIS Survey123
Numéro d’ID de bogue BUG-000126313
EnvoiOctober 25, 2019
Dernière modificationJuly 12, 2025
S’applique àArcGIS Survey123
Version trouvée3.6
Système d’exploitationWindows OS
Version du système d’exploitation10.0
Version de correction3.11
StatutFixed

Solution de contournement

  1. Clear the browser cache before opening a survey.
  2. Sign out as the previous user in the survey window.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000126313

Logiciel:

  • ArcGIS Survey123

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