laptop and a wrench

Bogue

Pop-up media in Collector for ArcGIS Classic (iOS) does not display PDF content using a URL from a publicly available domain server link and returns the error message: "Error: unable to load image."

Dernière publication: February 26, 2019 ArcGIS Collector
Numéro d’ID de bogue BUG-000119791
EnvoiFebruary 1, 2019
Dernière modificationJune 5, 2024
S’applique àArcGIS Collector
Version trouvée18.1.1
Système d’exploitationApple iOS
Version du système d’exploitation10.0x
StatutWill Not Be Addressed

Informations supplémentaires

This is expected behaviour. A PDF file is not a supported file type to display as an image within the pop-up. ArcGIS Online documentation for 'Configure pop-ups', under the section for 'Show images' explains that 'PNG, JPEG, and GIF images are supported'. The documentation can be found here: https://doc.arcgis.com/en/arcgis-online/create-maps/configure-pop-ups.htm.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000119791

Logiciel:

  • ArcGIS Collector

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