laptop and a wrench

Bogue

Packaging offline areas that use Esri basemaps for export fails and returns the "[SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] certificate verify failed: unable to get local issuer certificate" error message in ArcGIS Enterprise versions 11.x.

Portal for ArcGIS
Numéro d’ID de bogue BUG-000180973
EnvoiNovember 13, 2025
Dernière modificationJanuary 9, 2026
S’applique àPortal for ArcGIS
Version trouvée11.5
Système d’exploitationWindows Server
Version du système d’exploitation2022
StatutIn Review

Solution de contournement

Export the tile layer and download it to ArcGIS Pro. Republish it as a web map to Portal.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000180973

Logiciel:

  • Portal for ArcGIS

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