laptop and a wrench

Bogue

Opening a JPG file after downloading from the layer's attribute table in Map Viewer results in an error that the file format is unsupported.

ArcGIS Online
Numéro d’ID de bogue BUG-000172830
EnvoiDecember 4, 2024
Dernière modificationMay 27, 2025
S’applique àArcGIS Online
Version trouvéeNov 2024
Système d’exploitationChrome OS
Version du système d’exploitation73
Version de correctionArcGIS Online 2025 Q1 update
StatutFixed

Solution de contournement

  1. Use Mozilla Firefox.
  2. Clear the browser cache or use an incognito or private browser.
  3. Use the 'View attachment' icon in Map Viewer or click on the attachment from the Data tab to open the attachment on a new tab.
  4. Right-click the attachment and click 'Save as'.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000172830

Logiciel:

  • ArcGIS Online

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