laptop and a wrench

Bogue

Login for ArcGIS Maps for Office fails when TLS 1.0 and SSL 3.0 are disabled on Internet Information Server (IIS) on the Portal for ArcGIS web adaptor machine.

Dernière publication: January 7, 2019 ArcGIS for Office
Numéro d’ID de bogue BUG-000109702
EnvoiNovember 21, 2017
Dernière modificationAugust 7, 2025
S’applique àArcGIS for Office
Version trouvée4.1
Système d’exploitationWindows OS
Version du système d’exploitation7.0 64 Bit
Version de correction5.0
StatutFixed

Solution de contournement

Do not disable SSL 3.0.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000109702

Logiciel:

  • ArcGIS for Office

Recevoir une notification lorsque le statut d’un bogue change

Télécharger l’application Esri Support

En savoir plus sur ce sujet

Esri Community

Rechercher des informations associées

Training

Rechercher une formation sur ce sujet

ArcGIS Ideas

Explorer des pistes et donner un avis

Obtenir de l’aide auprès des experts ArcGIS

Contacter le support technique

Télécharger l’application Esri Support

Accéder aux options de téléchargement