laptop and a wrench

Bogue

Logging into ArcGIS Online in Content Store for ArcGIS using SAML accounts fails and returns the error message "This ArcGIS account is not eligible to sign in: email address is not verified. Please ensure your email address is confirmed in your ArcGIS Profile or contact your administrator".

Content Store for ArcGIS
Numéro d’ID de bogue BUG-000177100
EnvoiJune 11, 2025
Dernière modificationJuly 20, 2025
S’applique àContent Store for ArcGIS
Version trouvéeN/A
Système d’exploitationN/A
Version du système d’exploitationN/A
StatutIn Review

Solution de contournement

The current workaround involves logging into the Content Store for ArcGIS with a non-SAML configured user. However, this workaround is not ideal for organizations without built-in users.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000177100

Logiciel:

  • Content Store for ArcGIS

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