laptop and a wrench

Bogue

In Collector for ArcGIS (Android), users stop getting prompted for credentials from ArcGIS Server services using the web-tier authentication even if users switch accounts and switch back to the previous account.

Dernière publication: February 7, 2018 Collector Classic for ArcGIS (Android)
Numéro d’ID de bogue BUG-000110375
EnvoiDecember 21, 2017
Dernière modificationJune 11, 2022
S’applique àCollector Classic for ArcGIS (Android)
Version trouvée17.0.4
Système d’exploitationAndroid
Version du système d’exploitationN/A
StatutUnder Consideration

Solution de contournement

Remove the account and log in via the following method in Collector for ArcGIS (Android). Options > Switch Accounts >Options(next to the user) > Remove. Log in as user prompt for web-tier credentials again.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000110375

Logiciel:

  • Collector Classic for ArcGIS (Android)

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