laptop and a wrench

Bogue

In ArcGIS Field Maps (Android), the following error message is returned, "The server may not be responding or we encountered an unexpected error" if accessing a specific portal URL without the double forward slash '//' when logging in with ArcGIS Enterprise.

Dernière publication: July 15, 2022 ArcGIS Field Maps
Numéro d’ID de bogue BUG-000150778
EnvoiJuly 14, 2022
Dernière modificationSeptember 26, 2025
S’applique àArcGIS Field Maps
Version trouvée22.2
Système d’exploitationAndroid
Version du système d’exploitation12.x
StatutUnder Consideration

Solution de contournement

 Add an extra slash (to make a double slash) to the URL (for example, https://portal.domain.com//).

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000150778

Logiciel:

  • ArcGIS Field Maps

Recevoir une notification lorsque le statut d’un bogue change

Télécharger l’application Esri Support

En savoir plus sur ce sujet

Obtenir de l’aide auprès des experts ArcGIS

Contacter le support technique

Télécharger l’application Esri Support

Accéder aux options de téléchargement