laptop and a wrench

Bogue

In ArcGIS Business Analyst Web App, the 'Measure distance and area' tool behaves differently when used on touchscreen-enabled Windows devices.

Dernière publication: May 25, 2022 ArcGIS Business Analyst Web App
Numéro d’ID de bogue BUG-000133933
EnvoiSeptember 17, 2020
Dernière modificationAugust 21, 2025
S’applique àArcGIS Business Analyst Web App
Version trouvée8.2
Système d’exploitationWindows OS
Version du système d’exploitation10.0
StatutNon-Reproducible

Informations supplémentaires

The 'Measure distance and area' tool issue when used on a touchscreen device is no longer reproducible. The issue is fixed in ArcGIS Business Analyst Web App 8.4.

Solution de contournement

The touchscreen can be disabled on HP Windows device by going to Device Manager > Human Interface Devices > HID Compliant Touch Screen.

After the touchscreen is disabled, the measurement tool functions normally.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000133933

Logiciel:

  • ArcGIS Business Analyst Web App

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