laptop and a wrench

Bogue

If Collector for ArcGIS (Android) improperly identifies a device as having an SD card even though the device does not, downloading web maps fails with an error, "no such file or directory".

Dernière publication: August 29, 2017 Collector Classic for ArcGIS (Android)
Numéro d’ID de bogue BUG-000106214
EnvoiJune 29, 2017
Dernière modificationApril 2, 2025
S’applique àCollector Classic for ArcGIS (Android)
Version trouvée17.0.2
Système d’exploitationAndroid
Version du système d’exploitation7.0x
StatutUnder Consideration

Solution de contournement

1. Go to the Collector settings, and enable internal storage for the Basemap Download Location setting. 2. Insert an SD card into the Android device and go into the Collector settings, and select SD card for the Basemap download location settings.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000106214

Logiciel:

  • Collector Classic for ArcGIS (Android)

Recevoir une notification lorsque le statut d’un bogue change

Télécharger l’application Esri Support

En savoir plus sur ce sujet

Obtenir de l’aide auprès des experts ArcGIS

Contacter le support technique

Télécharger l’application Esri Support

Accéder aux options de téléchargement