laptop and a wrench

Bogue

Full Motion Video 1.3.2 geoprocessing tools fail with "background server threw an exception" or "Error 000816: The tool is not valid" if 64-bit background processing is installed on ArcMap 10.4.1, 10.5, 10.5.1

Dernière publication: February 8, 2018 ArcGIS for Desktop
Numéro d’ID de bogue BUG-000110357
EnvoiDecember 21, 2017
Dernière modificationDecember 12, 2024
S’applique àArcGIS for Desktop
Version trouvée10.5.1
StatutWill Not Be Addressed

Informations supplémentaires

We apologize that we were unable to address this issue within the current product support cycle.  If the issue continues to affect your work in a supported release, please contact Technical Support.

Solution de contournement

Uncheck background processing in Geoprocessing Options, or uninstall background processing.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000110357

Logiciel:

  • ArcGIS for Desktop

Recevoir une notification lorsque le statut d’un bogue change

Télécharger l’application Esri Support

En savoir plus sur ce sujet

Esri Community

Rechercher des informations associées

Training

Rechercher une formation sur ce sujet

ArcGIS Ideas

Explorer des pistes et donner un avis

Obtenir de l’aide auprès des experts ArcGIS

Contacter le support technique

Télécharger l’application Esri Support

Accéder aux options de téléchargement