laptop and a wrench

Bogue

Collector for ArcGIS for Windows 10.3.6 challenges for User Authentication when downloading an offline map with an ArcGIS Online item, which stores credentials in a secured token based ArcGIS Server service, even if the client issuing the 'createReplica' job status check is without a token.

Dernière publication: April 26, 2016 ArcGIS Collector
Numéro d’ID de bogue BUG-000094392
EnvoiFebruary 24, 2016
Dernière modificationSeptember 10, 2025
S’applique àArcGIS Collector
Version trouvée10.3.1
Système d’exploitationWindows OS
Version du système d’exploitation10.0
Version de correction10.3.7
StatutFixed

Solution de contournement

Workaround 1: Use Collector for iOS or Android. Workaround 2: Do not store the GIS server credentials with the item Workaround 3: Manually input credentials (not all users would know these credentials as it is an item access security level).

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000094392

Logiciel:

  • ArcGIS Collector

Recevoir une notification lorsque le statut d’un bogue change

Télécharger l’application Esri Support

En savoir plus sur ce sujet

Obtenir de l’aide auprès des experts ArcGIS

Contacter le support technique

Télécharger l’application Esri Support

Accéder aux options de téléchargement