laptop and a wrench

Bogue

CA-signed certificates are not preserved when upgrading the ArcGIS Enterprise portal to 11.5, which causes the portal to be not accessible.

Portal for ArcGIS
Numéro d’ID de bogue BUG-000177434
EnvoiJune 25, 2025
Dernière modificationJune 26, 2025
S’applique àPortal for ArcGIS
Version trouvée11.5
Système d’exploitationWindows Server
Version du système d’exploitationN/A
StatutDuplicate

Informations supplémentaires

Duplicate of BUG-000171951.

Solution de contournement

  • Before upgrading to the ArcGIS Enterprise portal 11.5:
    • Go to portaladmin/security/sslcertificates and note down the alias of the CA-signed certificate.
  • After completing the upgrade:
    • Stop the portal service.
    • Manually reimport the CA-signed certificate into the server.xml file.
    • Start the portal service and the portal site will be accessible.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000177434

Logiciel:

  • Portal for ArcGIS

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