laptop and a wrench

Bogue

Basemaps added using the Add Basemap option fail to display after clearing the ArcMap local cache.

Dernière publication: September 20, 2018 ArcGIS for Desktop
Numéro d’ID de bogue BUG-000116335
EnvoiAugust 24, 2018
Dernière modificationJune 5, 2024
S’applique àArcGIS for Desktop
Version trouvée10.4.1
StatutWill Not Be Addressed

Informations supplémentaires

We apologize that we were unable to address this issue within the current product support cycle.  If the issue continues to affect your work in a supported release, please contact Technical Support.

Solution de contournement

  1. In Table Of Contents, view by the Drawing Order option.
  2. Right-click the basemap layer.
  3. Select Ungroup

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000116335

Logiciel:

  • ArcGIS for Desktop

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