laptop and a wrench

Bogue

Attempts to log in to Collector Classic for ArcGIS (iOS) with a Google account return the following error message, "403. That's an error. Error: disallowed_useragent."

Dernière publication: November 8, 2021 Collector Classic for ArcGIS (iOS)
Numéro d’ID de bogue BUG-000110097
EnvoiDecember 9, 2017
Dernière modificationJune 5, 2024
S’applique àCollector Classic for ArcGIS (iOS)
Version trouvée17.0.3
Système d’exploitationApple iOS
Version du système d’exploitation11.0x
StatutWill Not Be Addressed

Informations supplémentaires

Collector Classic for ArcGIS (Android, iOS) has been retired and is no longer being updated. Esri recommends the ArcGIS Field Maps app as an alternative to Collector Classic as it combines the functionality of Classic Collector, Explorer, and Tracker. Note this issue does not apply to ArcGIS Collector.

Solution de contournement

Log in to application with other ArcGIS Online organizational account credentials or with Enterprise login(s).

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000110097

Logiciel:

  • Collector Classic for ArcGIS (iOS)

Recevoir une notification lorsque le statut d’un bogue change

Télécharger l’application Esri Support

En savoir plus sur ce sujet

Obtenir de l’aide auprès des experts ArcGIS

Contacter le support technique

Télécharger l’application Esri Support

Accéder aux options de téléchargement