laptop and a wrench

Bogue

ArcMap takes a very long time (up to three hours) to launch in the Loading Document phase upon the installation of ArcGIS for Aviation: Airports with the 64-bit version of Windows 10.

Dernière publication: May 26, 2017 ArcGIS Aviation Charting
Numéro d’ID de bogue BUG-000097860
EnvoiJuly 18, 2016
Dernière modificationJune 5, 2024
S’applique àArcGIS Aviation Charting
Version trouvée10.4.1
Système d’exploitationWindows OS
StatutNon-Reproducible

Informations supplémentaires

It was discovered by customer's IT Dept. that a licensing metering software called SofTrack was causing problems for ArcGIS for Aviation: Airports. Once they disabled this, Airports extension worked.

Solution de contournement

Uninstall the ArcGIS for Aviation: Airports extension, and ArcMap launches as expected.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000097860

Logiciel:

  • ArcGIS Aviation Charting

Recevoir une notification lorsque le statut d’un bogue change

Télécharger l’application Esri Support

En savoir plus sur ce sujet

Esri Community

Rechercher des informations associées

Training

Rechercher une formation sur ce sujet

ArcGIS Ideas

Explorer des pistes et donner un avis

Obtenir de l’aide auprès des experts ArcGIS

Contacter le support technique

Télécharger l’application Esri Support

Accéder aux options de téléchargement