laptop and a wrench

Bogue

ArcMap 10.5 fails to launch with a "has stopped working" error message or with the splash screen if the machine uses the NVIDIA NVS 310 or 510 graphics card.

Dernière publication: January 23, 2017 ArcGIS for Desktop
Numéro d’ID de bogue BUG-000101892
EnvoiJanuary 4, 2017
Dernière modificationJune 6, 2024
S’applique àArcGIS for Desktop
Version trouvée10.5
Système d’exploitationWindows OS
Version du système d’exploitation7.0 64 Bit
StatutKnown Limit

Informations supplémentaires

This is a graphics driver crash that is out of the control of Esri to resolve.

Solution de contournement

Unregister and register the new nvoglv32.dll to fix the error if the "has stopped working" message comes with the nvoglv32.dll fault error.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000101892

Logiciel:

  • ArcGIS for Desktop

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