laptop and a wrench

Bogue

ArcGIS Pro stops responding on startup if the endpoint security software packages, Lumension or Comodo are installed.

Dernière publication: June 27, 2015 ArcGIS Pro
Numéro d’ID de bogue BUG-000088582
EnvoiJune 22, 2015
Dernière modificationJune 5, 2024
S’applique àArcGIS Pro
Version trouvée1.0
Système d’exploitationWindows OS
Version du système d’exploitation7.0 64 Bit
Version de correction11.1.0
StatutFixed

Solution de contournement

Remove Lumension from the machine running ArcGIS Pro. This issue is fixed in version 1.1. Note: In the case of Online Armor security software, adding ArcGIS Pro to the whitelist, resolves the issue.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000088582

Logiciel:

  • ArcGIS Pro

Recevoir une notification lorsque le statut d’un bogue change

Télécharger l’application Esri Support

En savoir plus sur ce sujet

Esri Community

Rechercher des informations associées

Training

Rechercher une formation sur ce sujet

ArcGIS Ideas

Explorer des pistes et donner un avis

Obtenir de l’aide auprès des experts ArcGIS

Contacter le support technique

Télécharger l’application Esri Support

Accéder aux options de téléchargement