laptop and a wrench

Bogue

ArcGIS Pro 2.4 launches with an incorrect license type when upgraded from ArcGIS Pro 2.3 using the silent installation method for both versions.

Dernière publication: January 28, 2020 ArcGIS Pro
Numéro d’ID de bogue BUG-000127031
EnvoiNovember 27, 2019
Dernière modificationJune 25, 2025
S’applique àArcGIS Pro
Version trouvée2.4
Système d’exploitationWindows OS
Version du système d’exploitation10.0
StatutWill Not Be Addressed

Informations supplémentaires

We apologize that we were unable to address this issue within the current product support cycle.  If the issue continues to affect your work in a supported release, please contact Technical Support.

Solution de contournement

Change the license manually, as described below:

  1. Navigate to Settings > Licensing > Configure your licensing options.
  2. Select the license type as Named User.
  3. Select ArcGIS Online and provide ArcGIS Online Organizational URL.
  4. Click Ok and re-launch ArcGIS Pro.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000127031

Logiciel:

  • ArcGIS Pro

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