laptop and a wrench

Bogue

ArcGIS Monitor does not allow the creation of a new administrator account if the user accidentally changes the user type of all existing admin users to Viewer.

ArcGIS Monitor
Numéro d’ID de bogue BUG-000178376
EnvoiJuly 31, 2025
Dernière modificationOctober 31, 2025
S’applique àArcGIS Monitor
Version trouvée2025.0
Système d’exploitationWindows Server
Version du système d’exploitation2022
StatutIn Review

Solution de contournement

  • Browse to ArcGIS Monitor's configuration store (C:\Users\<ArcGIS Monitor account username>\AppData\Local\ESRI\ArcGISMonitor\config-store-<server or agent>).
  • Open the data folder.
  • Install DB Browser for SQLite on the ArcGIS Monitor machine.
  • Right-click agm-data.sqlite and open with DB Browser for SQLite. 
  • Right-click the users table and click Browse Table. 
  • Look for the user account.
  • Change the user type from viewer to admin. 

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000178376

Logiciel:

  • ArcGIS Monitor

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