laptop and a wrench

Bogue

After a two-day incident completes in ArcGIS Monitor, the associated collections are still stuck in an Incident Active status.

ArcGIS Monitor
Numéro d’ID de bogue BUG-000174484
EnvoiFebruary 21, 2025
Dernière modificationOctober 31, 2025
S’applique àArcGIS Monitor
Version trouvée2024.1
Système d’exploitationWindows Server
Version du système d’exploitation2022
Version de correction2025.1
StatutFixed

Solution de contournement

Configure two separate incident windows, with a time frame of 1 day each. In this configuration, the incident status will refresh as expected.

To get the Inactive Active status to refresh, edit the incident window and save without making any changes. This will cause the collections to update and remove the Incident Active status.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000174484

Logiciel:

  • ArcGIS Monitor

Recevoir une notification lorsque le statut d’un bogue change

Télécharger l’application Esri Support

En savoir plus sur ce sujet

Obtenir de l’aide auprès des experts ArcGIS

Contacter le support technique

Télécharger l’application Esri Support

Accéder aux options de téléchargement