laptop and a wrench

Bogue

A layer opens in a web map successfully but the layer reference fails to open the layer item with the error message, "The item you requested cannot be found. The item may have been deleted or you may have entered an incorrect URL."

Dernière publication: January 21, 2020 ArcGIS Online
Numéro d’ID de bogue BUG-000120626
EnvoiMarch 7, 2019
Dernière modificationSeptember 10, 2024
S’applique àArcGIS Online
Version trouvée6.1
Système d’exploitationN/A
Version du système d’exploitationN/A
StatutWill Not Be Addressed

Informations supplémentaires

When updating a web map reference layer, update the item data, and save the changes to update the configuration file to the latest setting.

Solution de contournement

Although it is not supported by Esri support, use ArcGIS Online Assistant as the final solution to correct the map layers Item ID.
  1. Determine the Map Item ID.
  2. Determine the service old Item ID.
  3. Determine the service new Item ID.
  4. Open ArcGIS Online Assistant.
  5. Locate the item and select I want to... view an item's JSON.
  6. Under Data, copy the JSON for back up.
  7. Replace all reference of the old with the new Item ID.

Étapes pour reproduire

ID de bogue: BUG-000120626

Logiciel:

  • ArcGIS Online

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