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Problema: "Error del proceso de uso compartido externo" al crear un paquete de mapas móviles en ArcGIS Pro

Descripción

Al crear un paquete de mapas móviles desde la pestaña Compartir de ArcGIS Pro se genera el siguiente error:

Error: 
Error del proceso de uso compartido externo

Causa

Si las fuentes de datos del paquete se almacenan en ubicaciones de red, un programa antivirus puede restringir el acceso a estas ubicaciones. Esto incluye el acceso a carpetas de uso compartido, como organización, desempaquetado, proyecto y mapas sin conexión de ArcGIS Pro. Consulte ArcGIS Pro: Opciones de uso compartido y descarga para obtener más información.

También existe la posibilidad de que el tamaño del paquete de mapas móviles sea demasiado grande para crearse por medio del panel Empaquetar mapa móvil desde la pestaña Compartir.

Solución o solución alternativa

Antes de crear el paquete de mapas móviles, asegúrese de que todas las fuentes de datos del paquete estén almacenadas en el equipo local o que el acceso a ellas en las ubicaciones de red no esté restringido.

Como alternativa, utilice la herramienta de geoprocesamiento Crear paquete de mapas móviles para crear el paquete de mapas móviles. Consulte ArcGIS Pro: Crear paquete de mapas móviles (Administración de datos) para obtener más información.

Información relacionada

Última modificación: 3/4/2020

Id. de artículo: 000022697

Software: ArcGIS Pro 2.5, 2.4.3, 2.4.2, 2.4.1, 2.4, 2.3.3, 2.3.2, 2.3.1, 2.3, 2.2.4, 2.2.3, 2.2.2, 2.2.1, 2.2