Preguntas frecuentes: ¿Es posible obtener las direcciones IP de los usuarios que ven elementos compartidos públicamente en ArcGIS Online?

Pregunta

Respuesta

En algunos casos, los propietarios y administradores pueden compartir sus elementos públicamente en ArcGIS Online. Cuando se establecen elementos como públicos, resulta útil obtener las direcciones IP de los clientes o usuarios que ven o acceden a los elementos.

No es posible obtener las direcciones IP de los usuarios que ven o acceden a los elementos compartidos públicamente en ArcGIS Online a través de la interfaz de usuario de ArcGIS Online. Los detalles de uso de los elementos se pueden encontrar en la documentación, ArcGIS Online: Controlar el uso. Según el tipo de elemento, en los detalles de uso solo se incluye el número de visualizaciones, solicitudes o descargas. Cualquier pregunta sobre contenido confidencial compartido accidentalmente debe dirigirse al Equipo de seguridad de Esri.

Sin embargo, los registros de historial de los cambios realizados en los elementos de una cuenta de organización están disponibles en ArcGIS Online. Este registro de actividad se puede descargar para rastrear las direcciones IP de los usuarios que realizaron cambios en los servicios alojados. A continuación se indican los pasos para descargar el registro de actividad.

En ArcGIS Online, vaya a Organización > Descripción general > Descargar registro de actividad.
En el cuadro de diálogo Descargar registro de actividad, especifique la Fecha de inicio, la Hora de inicio y el Número máximo de eventos.

Haga clic en Descargar CSV.
Haga clic en auditLog.csv para descargar y guardar el archivo de registro de actividad.

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Última modificación: 5/14/2019

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