Actualizar un sitio de ArcGIS GeoAnalytics Server

Resumen

Las instrucciones que se describen a continuación son necesarias si se actualiza desde ArcGIS Enterprise versiones 10.5, 10.5.1 o 10.6 a las versiones 10.6 o 10.6.1 y el sitio de GeoAnalytics Server contiene uno o más equipos.

Procedimiento

Antes de actualizar a ArcGIS Enterprise 10.6 o 10.6.1, siga estos pasos en todo momento:

1. Borre la memoria caché de todos los navegadores usados en cada equipo en la implementación.
2. Complete los pasos que se describen en ArcGIS Server: Copia de seguridad y restauración de la configuración del sitio de ArcGIS Server.

Antes de actualizar un sitio de GeoAnalytics Server con varias máquinas según los pasos descritos en ArcGIS Enterprise: Actualizar mediante el programa de instalación (Windows) o ArcGIS Enterprise: Actualizar ArcGIS Server en Linux, complete lo siguiente:

Windows:

1. Use el administrador de servicios de Windows para verificar el estado del servicio de ArcGIS Server y detener el servicio si se está ejecutando.
2. Reinicie todos los equipos del sitio de ArcGIS GeoAnalytics Server.
3. Al reiniciar, use una vez más el administrador de servicios de Windows para verificar el estado del servicio de ArcGIS Server y detener el servicio si se está ejecutando (repetir el paso 1).
4. Compruebe si hay procesos desasociados de ArcGIS Server que se sabe que impiden el proceso de actualización:
   1. Abra el Administrador de tareas para ver los procesos en ejecución.
   2. Haga clic en Más detalles si no se abre de forma predeterminada.
   3. Vaya a la pestaña Detalles. Haga clic con el botón derecho en el encabezado Nombre y haga clic en Seleccionar columnas.
   4. En el cuadro de diálogo Seleccionar columnas, active la opción Línea de comandos y haga clic en Aceptar.
   5. Ordene los procesos por la columna Nombre.
   6. Busque procesos con el nombre cmd.exe. En la columna Línea de comandos, compruebe si existen rutas que comiencen por <ArcGIS Server install location>\ArcGIS\Server\. En caso afirmativo, haga clic con el botón derecho en estos procesos y seleccione Finalizar proceso.
   7. Busque procesos con el nombre java.exe. En la columna Línea de comandos, compruebe si existen rutas que comiencen por <ArcGIS Server install location>\ArcGIS\Server\. En caso afirmativo, haga clic con el botón derecho en estos procesos y seleccione Finalizar proceso.
   8. Repita los pasos anteriores en todos los equipos del sitio de GeoAnalytics Server.
5. Después de confirmar que no hay procesos desasociados de ArcGIS Server, continúe actualizando secuencialmente cada ArcGIS GeoAnalytics Server del sitio con los pasos de actualización que se indican en ArcGIS Enterprise: Actualizar mediante el programa de instalación (Windows).

Linux:

1. Detenga el servicio de ArcGIS Server en todos los equipos del sitio de GeoAnalytics Server con el script <ArcGIS Server install location>/arcgis/server/stopserver.sh.
2. Compruebe si hay procesos desasociados de ArcGIS Server que se sabe que impiden el proceso de actualización:
   1. Use el comando ps –ef | grep arcgis/server para identificar todos los procesos desasociados de ArcGIS Server.
   2. Busque procesos con rutas que comiencen por <ArcGIS Server install location>/arcgis/server/. Si existen estos procesos, use el comando kill -9 para finalizar los procesos desasociados de ArcGIS Server.
   3. Repita este flujo de trabajo para todos los equipos del sitio de GeoAnalytics Server.
3. Después de confirmar que no hay procesos desasociados de ArcGIS Server, continúe actualizando secuencialmente cada ArcGIS GeoAnalytics Server del sitio con los pasos de actualización que se indican en ArcGIS Enterprise: Actualizar ArcGIS Server en Linux (Linux).