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Problema: No se puede configurar ArcGIS Web Adaptor con Portal for ArcGIS

Descripción

Al configurar ArcGIS Web Adaptor con Portal for ArcGIS, la configuración falla sin mostrar error alguno.

Causa

Existen varias razones posibles para este problema.

  • El equipo no tiene un nombre de dominio totalmente calificado (FQDN)
  • Los puertos requeridos por Portal for ArcGIS no están configurados en la excepción del firewall
  • El host utiliza "http" en lugar de "https"
  • La instalación de Portal for ArcGIS está dañada.

Solución o solución alternativa

Utilice una de las siguientes soluciones para resolver este problema:

  • Instale Portal for ArcGIS en un equipo que tenga un FQDN habilitado.
  • Agregue los puertos requeridos por Portal for ArcGIS a las excepciones del firewall. Consulte con su administrador de red cómo configurar las excepciones del firewall de Windows.
  • Configure SSL en el servidor web para que redirija al navegador para que utilice dominios HTTPS en lugar de dominios HTTP. Para obtener más información, consulte el siguiente documento web: Soporte técnico de Microsoft: Cómo configurar un servicio HTTPS en IIS.
  • Desinstale Portal for ArcGIS por completo, elimine la carpeta residual y ejecute una nueva instalación de Portal for ArcGIS.

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