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Problema: Las ventanas emergentes y las tablas de atributos de ArcGIS Online muestran la fecha como un día anterior

Descripción

La información sobre fechas en ventanas emergentes y tablas de atributos de ArcGIS Online, almacenadas en un campo Fecha, se muestra en un día anterior a la fecha esperada.

Causa

ArcGIS Online almacena la hora en formato UTC. Este problema se produce al utilizar en ArcMap un campo Fecha que no tiene designado ningún componente de hora. Al publicar un servicio, los valores del campo Fecha se copian y almacenan en el servidor con el formato UTC. Si el campo Fecha no tiene asignado ningún componente de hora, se presupone que los valores están en formato UTC y se copian en el servidor como tal. Después, al visualizar los valores Fecha/hora desde el servicio, se agrega un valor de conversión automática a la fecha UTC almacenada según la configuración de Zona horaria del equipo. Esta conversión puede dar lugar a un valor de hora incorrecto y, en algunos casos, es posible que la fecha se muestre como el día anterior al actual.

Solución o solución alternativa

Utilice una de las siguientes opciones para resolver el problema.

Opción A
Comparta los datos con ArcGIS Pro y especifique la zona horaria local al publicar con este método. Publicar desde ArcGIS Pro (consulte el paso 10)

Opción B
Convierta los valores almacenados en el campo Fecha a hora UTC y no aplique ninguna configuración de hora a la capa. Puede hacerlo con la herramienta Convertir zona horaria de ArcMap. Esta herramienta convierte los valores de Fecha/hora en función de las zonas horarias introducidas en los parámetros y, después, agrega un nuevo campo con los valores convertidos. Puede utilizar este nuevo campo cuando trabaje con un servicio una vez publicado para mostrar los valores en hora local.

Opción C
Utilice un campo de texto para almacenar la información de fecha.

Nota:
Aunque la Opción C resuelve los problemas de visualización de fecha, por lo general no se considera una práctica recomendada. Si utiliza esta opción, todas las funciones disponibles únicamente para los campos de fecha dejan de estar disponibles.
  1. Cree un nuevo campo Cadena de caracteres y utilice Calculadora de campo para rellenar el nuevo campo.
    • Si escribe una fecha sin una hora concreta, agregue 12 horas a esa fecha. Esto permite que información de fecha de la clase de entidad se refleje de la forma prevista en el mapa web. Por ejemplo, si la información de fecha es "15/4/2015", edite el atributo para que sea "15/4/2015 12:00" o "15/4/2015 12:00 PM". Para obtener más información, consulte la siguiente documentación: Ayuda de ArcGIS Online: Funciones de fecha.

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