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Parche de estabilidad para ArcGIS Web Adaptor (IIS) 10.8.1

Published: December 15, 2020

Resumen

Este parche soluciona un problema crítico con ArcGIS Web Adaptor (IIS) 10.8.1 en el que las solicitudes de red pueden empezar a fallar con un código de error HTTP 500, lo que hace que ArcGIS Enterprise deje de responder.

Descripción

Esri® anuncia el Parche de estabilidad para ArcGIS Web Adaptor (IIS) 10.8.1. Este parche soluciona un problema crítico con ArcGIS Web Adaptor (IIS) 10.8.1 en el que las solicitudes de red pueden empezar a fallar con un código de error HTTP 500, lo que hace que ArcGIS Enterprise deje de responder. Es necesario instalar este parche para cualquier Web Adaptor basado en IIS configurado con el componente Portal for ArcGIS de ArcGIS Enterprise. Concretamente, este parche soluciona el problema enumerado a continuación en Problemas corregidos con este parche.

Este parche es obligatorio para cualquier implementación de ArcGIS Enterprise 10.8.1 que utilice ArcGIS Web Adaptor (IIS).

Nota importante: Una instalación única de este parche de estabilidad para ArcGIS Web Adaptor (IIS) 10.8.1 actualizará todos los ArcGIS Web Adaptor configurados en un equipo; no se necesita ninguna instalación ni configuración adicionales para varios Web Adaptors de un equipo. Observará algunas limitaciones con las herramientas utilizadas para buscar y notificar acerca de parches. PatchFinder.exe está limitado actualmente a mostrar solo un Web Adaptor, aunque el parche se haya aplicado a todos los Web Adaptors. La herramienta Notificación de parches no admite actualmente la visualización de notificaciones de parches para ArcGIS Web Adaptor.


Problemas solucionados con este parche


  • BUG-000136092 - Las solicitudes a través de ArcGIS Web Adaptor (IIS) pueden fallar con un código de error HTTP 500 que hace que el sistema deje de responder.

Instalar este parche en Windows


Pasos para la instalación:


El producto ArcGIS que aparece en la tabla debe estar instalado en su sistema para poder instalar un parche. Cada configuración de parche es específica del producto ArcGIS de la lista. Para determinar qué productos están instalados en su sistema, consulte la sección Cómo identificar qué productos de ArcGIS están instalados. Esri recomienda que instale el parche para cada producto que esté instalado en su sistema.

  1. Descargue los archivos adecuados en una ubicación que no sea la de instalación de ArcGIS.

  2. ArcGIS 10.8.1   Suma de comprobación (Md5)
         
         ArcGIS WebAdaptor (IIS) ArcGIS-1081-WAI-S-Patch.msp BC80881B69B88825FC732336EB908726
         

  3. Asegúrese de que tiene acceso de escritura a la ubicación de instalación de ArcGIS.

  4. Haga doble clic en ArcGIS-1081-WAI-S-Patch.msp para iniciar el proceso de instalación.

    NOTA: Si haciendo doble clic en el archivo MSP no se inicia la instalación, puede iniciarla manualmente utilizando el siguiente comando:

    msiexec.exe /p [ubicación del parche]\ArcGIS-1081-WAI-S-Patch.msp

Desinstalar este parche en Windows


  • Para desinstalar este parche en Windows, abra el panel de control de Windows y vaya a los programas instalados. Asegúrese de que "Ver actualizaciones instaladas" (en la parte superior izquierda del cuadro de diálogo Programas y características) esté activado. Seleccione el nombre del parche en la lista de programas y haga clic en Desinstalar para eliminar el parche.

Actualizaciones de parches

Compruebe la página Parches y Service Packs periódicamente para ver si hay parches adicionales disponibles. La información más reciente sobre este parche se publicará aquí.

21 de diciembre de 2020: se ha agregado una nota importante a la página sobre instalaciones con varios Web Adaptor.

Cómo identificar qué productos de ArcGIS están instalados

Para determinar qué productos de ArcGIS están instalados, elija la versión apropiada de la utilidad PatchFinder para su entorno y ejecútela en su equipo local. PatchFinder enumerará todos los productos, correcciones urgentes y parches instalados en su equipo local.

Obtener ayuda

Para los sitios nacionales, póngase en contacto con Soporte técnico de Esri al 1-888-377-4575, si tiene alguna dificultad en instalar este parche. Para los sitios internacionales, póngase en contacto con su distribuidor de software Esri local.



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