Actualizar a ArcGIS Enterprise 11.x

Resumen

Este artículo describe el proceso de actualización a ArcGIS Enterprise 11.x, con pasos detallados sobre lo que hay que comprobar antes de la actualización, lo que hay que hacer durante ella y lo que hay que verificar después.

Note:
The upgrade process can be time-consuming, and if not done correctly, many things can go wrong. The steps outlined here can save a significant amount of time and make the process more efficient.

Procedimiento

Cuando planifique una actualización, tenga en cuenta que no se recomienda actualizar directamente desde versiones independientes por más de dos versiones. Por ejemplo, no puede actualizar directamente desde ArcGIS Enterprise 10.6.1 o una versión anterior a la versión 11.0. En primer lugar, debe actualizar a una versión provisional (10.7.x a 10.9.x) y, a continuación, actualizar a 11.0. Antes de actualizar, consulte la documentación de actualización de la versión provisional para confirmar que las actualizaciones directas se admiten con la versión inicial de ArcGIS Enterprise.
 

Prepararse para la actualización

Antes de iniciar el proceso de actualización:

1. Compruebe si hay alguna consideración antes de actualizar a la versión deseada, consulte: Consideraciones sobre la actualización de ArcGIS Enterprise 10.9.1 y versiones anteriores
2. Compruebe si hay avisos de retirada: Avisos de retirada, por ejemplo:
   • Fin del soporte para flujos de trabajo basados en ArcMap En esta versión, los flujos de trabajo basados en ArcMap ya no se admiten en ArcGIS Enterprise. El software 11.0 y las versiones posteriores incluyen el tiempo de ejecución basado en ArcGIS Pro, pero no incluyen el tiempo de ejecución basado en ArcMap. Consulte: Obtenga más información sobre las opciones para migrar servicios al tiempo de ejecución de ArcGIS Pro.
   • Si ha publicado aplicaciones basadas en plantillas de ArcGIS Configurable Apps, compruebe si la plantilla de aplicación se ha retirado.Las plantillas de aplicaciones configurables retiradas no funcionarán cuando actualice el portal a 11.x. Deberá volver a crear estas aplicaciones con ArcGIS Instant Apps, ArcGIS StoryMaps, ArcGIS Experience Builder, ArcGIS Web AppBuilder o ArcGIS Dashboards. Tenga en cuenta que si su portal es de hace varias versiones, debe comprobar las plantillas retiradas de cada versión en sus respectivos temas Novedades de Portal. Por ejemplo, si va a actualizar desde Portal for ArcGIS 10.7, compruebe la lista de plantillas retiradas para todas las versiones entre 10.7 y la versión actual.
3. Compruebe los requisitos del sistema para los equipos que alojan los productos de ArcGIS Enterprise y asegúrese de que cumplen los requisitos mínimos.A partir de aquí, se puede hacer una lista de las recomendaciones, como aumentar la CPU, el espacio en disco, etc., antes de comenzar el proceso de actualización. Consulte: Requisitos de sistema de ArcGIS Enterprise 11.3 
   • Tenga en cuenta que la cantidad de espacio libre disponible en el disco debe ser al menos 2,5 veces la cantidad de espacio disponible en los directorios. Si no es así, asigne al menos 2,5 veces más espacio en disco. La actualización debe tener este espacio libre para crear correctamente la copia de seguridad y actualizar el contenido del portal, la información del sitio y la configuración de seguridad.
   • ArcGIS Web Adaptor (IIS) requiere un mínimo de 8 GB de memoria, y es posible que se requiera más según la cantidad de instancias de ArcGIS Web Adaptor instaladas y la cantidad y el tamaño de las solicitudes recibidas.
4. Compruebe la compatibilidad del tipo y la versión de las bases de datos utilizadas y registradas (por ejemplo, SQL Server, Oracle, etc.). Si no son compatibles, actualícelos antes de actualizar ArcGIS Enterprise. Véase: Bases de datos compatibles
5. Compruebe los permisos en toda la implementación corporativa. La cuenta de servicio de Windows que ejecuta los servicios en todos los equipos debe ser la misma cuenta administrativa de Active Directory de nivel de dominio. La cuenta debe tener una contraseña estática. Agregue permisos explícitos a las siguientes carpetas para tener un control total. Se deben incluir privilegios de lectura y escritura. La unidad indicada aquí debe cambiarse en función de la unidad utilizada, comúnmente sería la unidad C, pero no es siempre el caso.
   1. Comprobar los permisos en el equipo de ArcGIS Server:
      • Comprobar C:\arcgisserver
      • Comprobar C:\Archivos de programa\ArcGIS
      • Comprobar C:\Python 27
   2. Comprobar los permisos en Portal for ArcGIS Machine:
      • Comprobar C:\arcgisportal
      • Comprobar C:\Archivos de programa\ArcGIS
   3. Comprobar los permisos en ArcGIS Data Store Machine:
      • Comprobar C:\arcgisdatastore
      • Comprobar C:\Archivos de programa\ArcGIS
6. Descargue la versión deseada de Portal for ArcGIS, ArcGIS Server, ArcGIS Data Store y ArcGIS Web Adaptor, así como las licencias asociadas, desde el sitio web de My Esri.
7. Vaya a la interfaz de administración del portal: https://domain.com/webadaptor name/portaladmin

• Si su portal está actualmente en modo de solo lectura, desactive el modo antes de realizar la actualización.
  • En el directorio del administrador del portal, desde Inicio > Modo > Actualizar, establezca Solo lectura en false.

Note:
Unlike the portal, if your ArcGIS Server site is in read-only mode, the site mode will be set to editable when you upgrade. After all machines in your site have been successfully upgraded, the site will remain in editable mode. You can switch back to read-only mode once your upgrade is complete.

Comprobación del estado del indexador

• En el directorio del administrador del portal, desde Inicio > Sistema > Indexador > Estado:
• Compruebe el estado del índice y asegúrese de que los valores del índice estén alineados.Si no están sincronizados, repita la indexación.

1. Tome una instantánea de todos los equipos involucrados como medida de precaución.
2. Valide la federación y los datastores. Consulte: Validar servidores y Cómo: Validar ArcGIS Data Store
3. Tome nota de los nombres de los adaptadores web, ya que debe usar exactamente los mismos nombres cuando reinstale.
4. Tome nota del contexto web asignado (si lo hay) para el portal y el servidor.
5. Haga una copia de seguridad de la implementación con:
   • La utilidad webgisdr para Portal. Consulte: Usar la utilidad webgisdr -Exportar ArcGIS Enterprise
   • La utilidad Copia de seguridad para ArcGIS Server: Utilidad Copia de seguridad 
   • Ejecute la utilidad backupdatastore para realizar una copia de seguridad de cada data store backupdatastore
   • Haga una copia de seguridad de la carpeta del directorio de contenido de arcgisportal y de las extensiones que haya agregado para Dashboards y Web AppBuilder. Además,
   • haga una copia de seguridad de la opción del portal avanzado de implementación actual copiando el script JSON en el directorio del portal de ArcGIS. Consulte los pasos 1 a 3 de Portal for ArcGIS: Configurar las opciones avanzadas del portal para obtener instrucciones sobre cómo acceder al script JSON. El script JSON copiado se puede pegar en la nueva implementación mediante la función de actualización en el directorio del portal ArcGIS.
6. Si es posible, pare el antivirus durante el proceso de actualización.

Algunos otros puntos que se deben tener en cuenta (si corresponde):

• Antes de actualizar ArcGIS Enterprise, debe desinstalar ArcGIS Insights si va a actualizar Enterprise desde la versión 10.7 o anterior. Una vez completada la actualización, es necesario instalar una versión compatible de ArcGIS Insights. Consulte: Instalar Insights en ArcGIS Enterprise
• Si configuró paquetes de mapas móviles de ArcGIS Navigator con su portal, debe volver a configurarlos después de actualizar el portal a la versión 11.0.
• Si utiliza contenido de ArcGIS Living Atlas of the World en mapas o aplicaciones, compruebe que los elementos que utilice no tengan el estado de fase final de soporte ni obsoleto antes de actualizar. Consulte los Ciclos de vida y actualizaciones de contenido de ArcGIS Living Atlas.

Iniciar el proceso de actualización

Note:
Please keep in mind that your deployment (Portal, any ArcGIS Server site you federated with your portal, ArcGIS Data Store, and ArcGIS Pro (if licensed through the portal) will be offline (down) during the upgrade.

No olvide:

• Compruebe los permisos de todos los directorios.
• Tome una instantánea de todos los equipos involucrados como medida de precaución.
• Tome nota de los nombres de los adaptadores web (ya que la instalación de los adaptadores web debe tener los mismos nombres).
• Tome nota del contexto web asignado (si lo hay) para el portal y el servidor (ya que a veces se puede perder después de la actualización, por lo que es bueno tener una copia de seguridad de ellos para reconfigurarlos).

Si se trata de una implementación de varios equipos, enumere los nombres de los equipos solo para tenerlos en cuenta durante la actualización: Actualizar su portal de ArcGIS Enterprise

1. Actualizar Portal for ArcGIS Actualizar Portal for ArcGIS
   1. Tenga en cuenta que si actualiza desde una implementación de Portal for ArcGIS 10.8.1 o 10.9 que tenga instalado Map Viewer Beta, Map Viewer Beta se eliminará automáticamente.
      Junto con Map Viewer Classic, 11.x también tiene el nuevo Map Viewer (anteriormente conocido como Map Viewer Beta).
   2. La cantidad de material que tiene el portal, el número de cuentas registradas, el número de componentes y personalizaciones que se implementan, y el rendimiento del equipo que hospeda el portal afectan al tiempo que tarda en completarse la actualización. En ocasiones tarda hasta tres horas en completarse.
   3. Borre la caché del navegador, incluidas las cookies. De acuerdo con la documentación, la información que queda en la caché de la versión anterior del sitio web puede hacer que el sitio web actualizado se muestre incorrectamente y es posible que no pueda iniciar sesión. Se recomienda borrar la memoria caché (incluidas las cookies) en todos los navegadores que verán el sitio web del portal actualizado.
   4. Ejecute el archivo de instalación de Portal (setup.exe) como administrador y no interrumpa el proceso de instalación.
   5. Si se trata de un portal de alta disponibilidad, actualice los equipos principales y en espera antes de realizar el paso siguiente.
   6. Una vez completada la instalación, se inicia una página de archivo de licencia de importación en el navegador. Tenga a mano el archivo de licencia (.json), ya que es necesario.
   7. Haga clic en Continuar con actualización del portal. Esto inicia la actualización y crea una copia de seguridad del contenido del portal, la información del sitio y la configuración de seguridad.
   8. Desinstale el adaptador web del portal existente.
   9. Instale el adaptador web del nuevo portal con el mismo nombre que antes (la versión a la que se actualiza).
   10. Configure el adaptador web del portal. Para obtener instrucciones completas, consulte el tema de configuración correspondiente a IIS o Java (Windows). Tenga en cuenta que si tiene algún DNS y no aparece en las propiedades del sistema, debe acceder a la página de configuración del adaptador web usando este.
   11. Una vez completado, compruebe que puede iniciar sesión en el portal a través de la URL del adaptador web, por ejemplo, https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/home
   12. Si recibe una notificación que indica que se requieren pasos posteriores a la actualización, debe hacer clic en Aceptar en el cuadro de diálogo del mensaje para completar los pasos requeridos posteriores a la actualización. Entre ellos se incluyen actualizar el contenido de ArcGIS Living Atlas of the World, reindexar contenido y actualizar la asociación entre equipos del portal en un portal de alta disponibilidad.
2. Actualice el servidor ArcGIS Server que actúa como servidor de alojamiento del portal. Actualizar ArcGIS Server
   1. Borre la caché del navegador (incluidas las cookies).
   2. No anule la federación de ningún servidor federado a un portal cuando actualice la implementación. Si lo hiciera, perjudicaría a la implementación de su portal, ya que los usuarios no podrán acceder, compartir ni usar servicios de ArcGIS Server en el portal.
   3. Ejecute el archivo de instalación del servidor (.exe) como administrador. Después de este paso, se requiere un archivo de licencia.
   4. Cuando la instalación finaliza, el asistente de autorización de software aparece pidiéndole que vuelva a autorizar ArcGIS Server con un nuevo archivo de licencia.
   5. Una vez autorizado, en el navegador, inicie la página «Continuar actualización».
   6. Desinstale el adaptador web del servidor existente. Si se trata de un sitio de servidor de varios equipos, ello debe hacerse después de terminar de actualizar todos los equipos unidos en el sitio.
   7. Instale el adaptador web del nuevo servidor con el mismo nombre que antes.
   8. Configure el adaptador web del servidor.Para obtener instrucciones completas, consulte el tema de instalación correspondiente a IIS o Java (Windows).
   9. Valide que se pueda acceder a la interfaz de ArcGIS Server Manager a través del adaptador web y que pueda iniciar sesión con las credenciales del portal. Cuando inicie sesión en el Administrador del servidor a través del adaptador web, debería ver la redirección de OAuth del portal que indica que la federación se ha mantenido durante toda la actualización.
3. Actualice ArcGIS Data Store, consulte: Actualizar ArcGIS Data Store
   1. Borre la caché del navegador (incluidas las cookies).
   2. Ejecute el archivo de instalación de Data Store (.exe) como administrador.
   3. Continúe la actualización en el navegador.
   4. Cuando la haya completado, compruebe que Data Store se valida correctamente en Server Manager.
4. Actualice cualquier sitio de ArcGIS Server adicional si hay otros servidores federados, por ejemplo, un servidor de imágenes. Repita el proceso de actualización para cualquier sitio adicional.
   • Sitios de ArcGIS GIS Server o ArcGIS Image Server
   • ArcGIS GeoEvent Server
   • ArcGIS GeoAnalytics Server
   • ArcGIS Notebook Server
   • ArcGIS Mission Server
   • ArcGIS Workflow Manager
   • ArcGIS Knowledge Server
   1. Borre la caché del navegador (incluidas las cookies).
   2. Ejecute el archivo de instalación de Server (.exe) como administrador. Después de este paso, se requerirá un archivo de licencia.
   3. Continúe la actualización en el navegador.
   4. Desinstale el adaptador web del servidor existente. (para la versión anterior). Si se trata de un sitio de servidor de varios equipos, ello debe hacerse después de terminar de actualizar todos los equipos unidos en el sitio.
   5. Instale el adaptador web del nuevo servidor con el mismo nombre que antes.
   6. Configure el adaptador web del servidor.
   7. Valide que se pueda acceder al administrador de ArcGIS Server a través del adaptador web y que pueda iniciar sesión con las credenciales del portal. Cuando inicie sesión en el Administrador del servidor a través del adaptador web, debería ver la redirección de OAuth del portal que indica que la federación se ha mantenido durante toda la actualización.
5. Cuando todas las aplicaciones se hayan actualizado con éxito
   1. Vaya a la página de inicio de Portal.
   2. Valide ArcGIS Server en Portal for ArcGIS para asegurarse de que todo se ha validado correctamente.
   3. Vaya a la interfaz de administración del portal:
      • Compruebe el estado del índice y, si no está sincronizado, vuelva a indexarlo.
   4. Navegue hasta ArcGIS Server Manager:
      • Validar todos los data stores
   5. Restablezca las personalizaciones del portal creadas anteriormente. Al restablecer las personalizaciones de su portal, no sustituya los archivos modificados en la versión anterior. Esto tiene un efecto adverso en la implementación. Debe volver a agregar manualmente el comportamiento personalizado de la versión anterior en cada archivo.
   6. Se recomienda utilizar las secuencias de comandos serverScan.py y portalScan.py para revisar las prácticas recomendadas de seguridad con su portal de ArcGIS Server y ArcGIS Enterprise después de la actualización.
   7. Después de actualizar, repase detenidamente la siguiente información: Consideraciones posteriores a la actualización de Portal for ArcGIS
6. Si ha utilizado ArcGIS Enterprise Builder para configurar una implementación base de ArcGIS Enterprise en un solo equipo:
   1. Consulte y complete los pasos de los requisitos previos.
   2. Ejecute como administrador el archivo de instalación de ArcGIS Enterprise Builder (.exe) de la versión deseada para instalar los componentes.
   3. Utilice el asistente de configuración o lautilidad de línea de comandos u pgradebasedeployment para realizar la actualización.
   4. Complete los pasos posteriores a la actualización.