PROBLEMA
En algunos casos, los navegadores no pueden conectarse a un servicio de transmisión en ArcGIS Server 10.3 o 10.3.1. La situación se manifiesta de dos formas:
Si un usuario intenta conectarse desde la página "suscribirse" de un servicio de transmisión, aparece el siguiente mensaje de error:
Error: "Se ha anulado su suscripción"
Si un usuario hace clic en el vínculo "Ver en ArcGIS JavaScript" de la página REST de un servicio de transmisión, aparece el siguiente mensaje de error:
Error: "No se puede reconectar al servicio"
ArcGIS Server 10.3 y 10.3.1 están configurados para utilizar la API de JavaScript de ArcGIS versión 3.11. La capa de transmisión de esta versión intenta siempre utilizar una conexión WebSocket segura, si está disponible. Para establecer esta conexión segura se requiere la instalación de un certificado de servidor válido. Si este certificado no está instalado, el cliente rechaza el certificado de servidor sospechoso y no se conecta.
Utilice una de las cuatro soluciones siguientes para resolver este problema.
Nota: Los detalles descritos en el siguiente artículo de la base de conocimiento de Esri le permiten actualizar las referencias necesarias para las versiones anteriores de ArcGIS Server con versiones más recientes de la API de JS: Cómo: Instalar la API de JavaScript para su uso con ArcGIS for Server
Advertencia: Se debe tener cuidado para garantizar que se pruebe debidamente en un entorno de desarrollo antes de implementarlo en un entorno de producción.
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