CÓMO

No se puede acceder a Portal for ArcGIS porque hay problemas de SAML que hacen que el acceso Integrado también se deshabilite

Last Published: August 7, 2025

Descripción

La actualización del portal utilizando SAML puede dañar la configuración de SAML y, por tanto, se recomienda tener habilitado Integrado para que, si algo va mal, se pueda acceder al portal para solucionar el problema de SAML. Se ha encontrado el siguiente comportamiento:

  • Durante el proceso de una actualización de ArcGIS Enterprise, se experimentan problemas de inicio de sesión SAML.
  • Error: AADSTS50011 se devuelve: la URL de respuesta especificada en la solicitud no coincide con las URL de respuesta configuradas para la aplicación
  • Para solucionar este mensaje de error, el proveedor de identidad debe tener acceso a Portal for ArcGIS para comprobar la configuración de SAML.
  • El acceso no fue posible, ya que el acceso Incorporado al portal se deshabilitó por motivos de seguridad.

Siempre se recomienda realizar la actualización utilizando credenciales integradas, pero ya que ninguno de los dos inicios de sesión funciona en este escenario, el acceso integrado se debe habilitar manualmente.

Solución o solución alternativa

Para versiones 10.9.1 y posteriores

A partir de la versión 10.9.1, se ha incluido un archivo de lotes enableArcgisLogins en el directorio \ArcGIS\Portal\tools\security\. Para volver a proporcionar acceso al portal a través de las cuentas integradas, ya sea porque experimenta problemas con el proveedor de identidad SAML o con las cuentas de miembros, siga estos pasos.

  1. Vaya a la siguiente ubicación en Portal for ArcGIS: \ArcGIS\Portal\tools\security\
  2. Ejecute el archivo de lotes enableArcgisLogins para volver a habilitar la opción para que los miembros inicien sesión con sus cuentas de ArcGIS integradas.

Para versiones 10.9 y anteriores

Siga las instrucciones que encontrará en Problemas y soluciones comunes de Portal for ArcGIS: Mi portal usa un proveedor de identidad SAML y tenía deshabilitada la opción para que los miembros iniciaran sesión con sus cuentas de ArcGIS integradas. ¿Cómo puedo volver a habilitar esta opción?

 

Id. de artículo: 000027174

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