Transferir localmente paquetes de mapas móviles (MMPK) a ArcGIS Navigator con Android 11 u otra versión posterior

Descripción

Después de actualizar un dispositivo a Android 11 u otra versión posterior, ArcGIS Navigator no podrá abrir localmente los mapas que se han transferido localmente al dispositivo antes de la actualización. También es posible que no se pueda acceder al almacenamiento externo del dispositivo al conectarlo a un equipo.

Los archivos almacenados en el dispositivo y externamente en la tarjeta microSD siguen existiendo, pero simplemente no aparecen en Navigator ni en el explorador de archivos del equipo. De esta forma, se evita acceder a sus mapas existentes en Navigator y también se evita copiar (transferencia local) los paquetes de mapas móviles (MMPK) al dispositivo.

Solución o solución alternativa

Para transferir localmente archivos a un dispositivo con almacenamiento externo en Android 11 u otra versión posterior, debe conectar la tarjeta microSD directamente al equipo con un lector de tarjetas. Los pasos para acceder y transferir localmente los paquetes MMPK para su uso con Navigator son los siguientes:

Acceder a los MMPK descargados existentes en el dispositivo

1. Vaya a ArcGIS/mmpks en su dispositivo Android.
2. Mueva los archivos .mmpk a la carpeta mappackages mediante la siguiente ruta de archivo:
   android/data/com.esri.navigator/files/mappackages
   • Nota: Si la carpeta no existe, puede crearla manualmente.

Los paquetes MMPK están listos para su uso en Navigator.

Transferir localmente los paquetes MMPK a una tarjeta MicroSD

1. Conecte la tarjeta microSD al equipo con un lector de tarjetas.
2. Con el explorador de archivos del equipo, vaya a la carpeta mappackages usando la siguiente ruta de archivo:
   android/data/com.esri.navigator/files/mappackages
   • Nota: Si la carpeta no existe, puede crearla manualmente.

3. Copie el archivo .mmpk a la carpeta mappackages.
4. Retire la tarjeta microSD del lector de tarjetas e insértela de nuevo en su dispositivo.

El paquete MMPK está listo para su uso en Navigator.