PROBLEMA

No se puede usar el selector de fotos en ArcGIS Survey123 ni en Field Maps en dispositivos iOS

First Published: August 28, 2024
Last Published: August 28, 2024

Descripción

Al usar ArcGIS Survey123 o ArcGIS Field Maps en un dispositivo Android, se permite elegir imágenes para preguntas de imagen, incluso si las funciones de la app para Fotos y Vídeos en el dispositivo están configuradas como No permitidas.

Configurar permisos de la app en el dispositivo Android

Este no es el comportamiento que se observa en un dispositivo iOS, donde aparece un mensaje indicando que no tienes acceso a las fotos, como se muestra en las imágenes siguientes.

Acceso a la biblioteca fotográfica de iOS Acceso privado a las fotos

Causa

Esto se debe a las diferencias entre los sistemas operativos Android e iOS. El permiso de acceso a Fotos/Vídeo otorga permiso al selector de fotos de Android, tal y como se describe en la Guía de desarrolladores de Android. Consulte: (Selector de fotos | Desarrolladores de Android).

Survey123 accede a las imágenes a través del navegador de archivos en Android, que no requiere permisos para fotos o vídeos. En iOS, no existe un acceso directo equivalente a los archivos de fotos, y la selección debe realizarse a través del selector de fotos PhotoKit de iOS. Consulte: (PhotoKit | Documentación para desarrolladores de Apple).

Solución o solución alternativa

Si se utiliza iOS, se debe conceder permiso para usar el selector de fotos si está pensado para ser usado en Survey123 o Field Maps.

Id. de artículo: 000033074

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