Problema: No Se Pueden Crear Proyectos en ArcGIS Business Analyst Web App

Descripción

Los intentos de crear un proyecto en ArcGIS Business Analyst Web App fallan y, en algunos casos, se muestran los siguientes mensajes de error:

Error: 
Your project cannot be created at this time, please try again later. If error persists, please contact Support

Error:   
You don't have sufficient privileges to create a project. Please contact your ArcGIS administrator.

Causa

El miembro no tiene privilegios suficientes para crear proyectos.
La licencia de ArcGIS Business Analyst Web App no está asignada al miembro.
La organización ha alcanzado el límite máximo de 512 grupos.
El nombre del proyecto ya existe.
No hay capas de entidades disponibles en la organización o cuenta de ArcGIS. Esto suele ocurrir con cuentas nuevas o cuentas con suscripción de prueba.
No se ha configurado un servidor de alojamiento en Portal for ArcGIS.

Solución o solución alternativa

Cambiar el rol de un miembro

Para obtener privilegios para crear proyectos, cambie el rol del miembro a Publicador, Facilitador o Administrador. Estos roles son compatibles con los tipos de usuario Creator, Professional o Professional Plus. Consulte ArcGIS Online: Cambiar roles de miembros o Portal for ArcGIS: Cambiar roles de miembros para obtener instrucciones.

Asignar la licencia de ArcGIS Business Analyst Web App

Asigne al miembro la licencia de ArcGIS Business Analyst Web y Mobile Apps Standard o Advanced. Los miembros deben ser usuarios de tipo Creator, Professional o Professional Plus para que se les asigne la licencia. Para obtener instrucciones, consulte ArcGIS Online: Configurar licencias complementarias para un producto o Portal for ArcGIS: Configurar licencias complementarias para un producto.

Eliminar o abandonar el grupo

Crear un proyecto de Business Analyst crea un nuevo grupo. No se pueden crear nuevos proyectos si la organización ha alcanzado el máximo de 512 grupos. Para resolverlo, elimine o abandone el grupo.

Inicie sesión en ArcGIS Online o en Portal for ArcGIS.
Haga clic en Grupos > Mis grupos.
Navegue hasta el grupo deseado y haga clic en el icono Más opciones.
Haga clic en Salir del grupo o Eliminar grupo (la opción Eliminar grupo solo es visible para los propietarios del grupo).

Las opciones de Salir del grupo y Eliminar grupo.

Utilizar un nombre diferente para el proyecto

Al crear un proyecto, también se generan grupos asociados y capas de entidades. Si se elimina el proyecto, los grupos asociados permanecen, por lo que es imposible crear un nuevo proyecto con el mismo nombre. Utilice un nombre diferente al crear un nuevo proyecto o elimine el grupo existente siguiendo los pasos mencionados anteriormente.

Crear una capa de entidades alojada

Cree una capa de entidades alojada en ArcGIS Online o Portal for ArcGIS. Consulte Aprender ArcGIS: Crear una clase de entidad para obtener instrucciones.