No se puede crear una conexión de ArcGIS Server desde ArcMap

Descripción

Al crear una conexión desde ArcMap a ArcGIS Server, la conexión falla y devuelve varios errores, por ejemplo:

Error: El acceso al recurso está prohibido, independientemente de la autorización. (código de estado 403).

Error: No se pudo encontrar ningún recurso en esa dirección. (código de estado 404).

Error: El servidor proxy obtuvo una dirección errónea del servidor remoto (compruebe que el servidor está funcionando). (código de estado 504).

Error: Se requieren un nombre de usuario y contraseña.

Causa

Estos son las posibles causas:

• Se utiliza un puerto incorrecto.
• Se utilizan credenciales incorrectas.
• Un firewall está impidiendo la conexión.

Solución o solución alternativa

Siga una de las siguientes opciones en función de la causa para resolver el problema.

Utilizar el puerto correcto

Para crear una conexión de ArcGIS Server en ArcMap, utilice el puerto HTTPS 6443 en lugar de la dirección URL del puerto HTTP 6080 para Server. Por ejemplo, https://gisserver.domain.com:6443/arcgis. Consulte ArcGIS Server: Componentes de las URL de ArcGIS para obtener más información.

Nota: Para habilitar el uso del puerto HTTP 6080, los administradores pueden cambiar la configuración en el Directorio de administrador de ArcGIS Server para permitir la comunicación de texto sin formato HTTP a través del puerto; sin embargo, es una opción menos segura. Consulte ArcGIS Server: Proteger la comunicación de ArcGIS Server para obtener más información.

Usar las credenciales correctas

Compruebe si el sitio de ArcGIS Server está federado con un portal. Si está federado con un portal, utilice las credenciales del portal. Consulte ArcGIS Server: Federar un sitio de ArcGIS Server con el portal para obtener más información.

La siguiente imagen muestra una conexión de ArcGIS Server correcta en ArcMap.

Realizar la configuración del firewall

Para permitir una conexión a ArcGIS Server, elimine del equipo la regla de firewall que bloquea la conexión. Consulte Cómo: Configurar ArcGIS Server para firewalls y dispositivos NAT para obtener más información.