La ventana de inicio de sesión de ArcGIS aparece varias veces en ArcGIS Pro

Descripción

Al abrir un proyecto existente en ArcGIS Pro, el mapa no se carga, la ventana Iniciar sesión en ArcGIS se muestra varias veces y vuelve a aparecer cada vez que se cierra.

Después de cerrar la ventana de inicio de sesión varias veces, el mapa se carga, pero las capas no se muestran y aparecen signos de exclamación rojos junto a cada capa en el panel Contenido, como se muestra en la imagen siguiente.

En algunos casos, la ventana Iniciar sesión en ArcGIS se muestra aunque ArcGIS Pro haya iniciado sesión en un portal de ArcGIS Enterprise.

Causa

El proyecto existente contiene elementos de ArcGIS Online a los que no puede acceder el público, como mapas base o capas de entidades.

Solución o solución alternativa

Identificar y eliminar los elementos del proyecto

En ArcGIS Pro, identifique los elementos y elimínelos del proyecto. Consulte ArcGIS Pro: Quitar o eliminar elementos del proyecto para obtener instrucciones. Tenga en cuenta lo siguiente al identificar estos elementos en el proyecto:

• El número de veces que aparece la ventana Iniciar sesión en ArcGIS indica la cantidad de elementos que deben eliminarse. Por ejemplo, si la ventana aparece dos veces, se deben eliminar dos elementos del proyecto.
• Elementos compartidos dentro de la organización de ArcGIS Online.
• Elementos con los signos de exclamación rojos junto a ellos. Esto indica que el vínculo a la fuente de datos está roto. Consulte ArcWatch: Cinco consejos para arreglar vínculos de datos dañados en un proyecto de ArcGIS Pro para obtener más información.
• Contenido de suscripción o Premium de ArcGIS Living Atlas of the World. Consulte Blog de ArcGIS: Utilizar el contenido de suscriptor de ArcGIS Living Atlas en mapas, escenas y aplicaciones para obtener más información.

Cambiar el nivel de uso compartido de los elementos en ArcGIS Online

En ArcGIS Online, comparta los elementos con todos los usuarios para que sean accesibles al público. Cambie el nivel de uso compartido de los elementos a Todos. Consulte ArcGIS Online: Compartir elementos con todos para obtener instrucciones y ArcGIS Online: Prácticas recomendadas para compartir para obtener más información.