La opción Agregar datos desde ArcGIS Online no está disponible en ArcMap

Descripción

Al intentar agregar datos de ArcGIS Online en ArcMap, el menú desplegable Agregar datos no muestra la opción Agregar datos desde ArcGIS Online.


 

Causa

El menú desplegable Agregar datos no muestra la opción Agregar datos de ArcGIS Online en ArcMap cuando alguna de las dos opciones está activa en las opciones del Administrador de add-in:

• Cargar solo los add-ins proporcionados por Esri (más seguro)
• Exigir que los add-ins estén firmados digitalmente por un editor de confianza

Solución o solución alternativa

1. Cambie la configuración en el Administrador de add-ins para cargar todos los add-ins sin excepciones.
   1. En ArcMap, vaya al menú Personalizar > Administrador de add-ins.
   2. En el cuadro de diálogo Administrador de add-ins, haga clic en Opciones.
   3. Marque la opción Cargar todos los add-ins sin restricciones (menos seguro) y haga clic en Cerrar.
   

   Note:
   This property is generally set by default in ArcMap.

2. Agregue el comando Agregar datos de ArcGIS Online a una barra de herramientas o debajo de un menú.
   1. Haga clic en el menú Personalizar y, a continuación, haga clic en Personalizar modo.
   2. En el cuadro de diálogo Personalizar, haga clic en la pestaña Comandos.
   3. En la sección Categorías, seleccione ArcGIS Online.
   4. En la sección Comandos, seleccione Agregar datos de ArcGIS Online y arrastre el comando a cualquier barra de herramientas o menú para que aparezca el comando.
      Por ejemplo, arrastre el comando Agregar datos de ArcGIS Online a Archivo > Agregar datos y suelte el comando debajo de la opción Agregar mapa base.
      
   5. Haga clic en Cerrar para cerrar el cuadro de diálogo Personalizar.