La interfaz de la página Iniciar sesión de Portal for ArcGIS no se visualiza en Chrome

Descripción

Al utilizar el navegador Chrome para iniciar sesión en un portal de ArcGIS, no se visualiza la sección de inicio de sesión, sino que aparece como un elemento web dañado.

Nota:
Para comprobar si se produce este problema, abra las Herramientas para desarrolladores de Chrome (F12) para inspeccionar la consola. En la pestaña Consola, debe haber un error que explique que no es posible mostrar la sección de la interfaz debido a X-Frame-Options.

Causa

Este problema se produce cuando el valor del encabezado X-Frame-Options está establecido como SAMEORIGIN en Web Adaptor.

Solución o solución alternativa

1. Desde el Panel de control de Windows, vaya a las Herramientas administrativas y ejecute el Administrador de Internet Information Systems (IIS).
2. Expanda los sitios en el panel de la izquierda y haga clic en el Web Adaptor del Portal afectado.
3. En el panel de la derecha, en la categoría IIS, seleccione la opción Encabezados de respuesta de HTTP.
4. Haga doble clic en el encabezado X-Frame-Options.
5. Reemplace los valores de ese campo por:

ALLOW-FROM https://portal.domain/webadaptor

6. Haga clic en Aceptar.
7. Abra Chrome y vaya a la página Iniciar sesión para comprobar que se carga el elemento de dicha página.