PROBLEMA

La página de inicio de sesión de Portal for ArcGIS solo permite inicios de sesión corporativos, lo que impide a los administradores iniciar sesión

Last Published: May 5, 2021

Descripción

Cuando se configura un inicio de sesión corporativo en Portal for ArcGIS, es posible que los administradores no tengan acceso a la página de inicio de Portal ya que la opción para iniciar sesión con una cuenta integrada no está disponible.

Causa

Las Opciones de inicio de sesión del inicio de sesión corporativo solo tienen el valor 'Su inicio de sesión corporativo", como se muestra en la siguiente imagen.

Imagen de la interfaz Opciones de inicio de sesión.

Esta opción deshabilita los inicios de sesión de cuentas de usuario integradas y solo permite los inicios de sesión corporativos.

Imagen de la interfaz de la página de inicio de sesión.

Solución o solución alternativa

Restablezca la configuración a través del Directorio de Portal for ArcGIS.

  1. Inicie sesión en el Directorio de Portal for ArcGIS a través de la siguiente dirección URL:
https://<portal.domain.com>:7443/arcgis/sharing/rest/portals/self/update
  1. Haga clic en el Id. de organización: 0123456789ABCDEF
  2. Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en Actualizar en Operaciones compatibles.
  3. Desplácese hasta el botón de opción Puede iniciar sesión usando ArcGIS y seleccione Verdadero.
  4. Haga clic en Actualizar organización. Los pasos habilitan los inicios de sesión de cuentas de usuario.
Imagen de la página de configuración de actualización en el Directorio de Portal for ArcGIS

En ArcGIS 10.8.1 y versiones posteriores, vuelva a habilitar el inicio de sesión con ArcGIS a través de Postman. Consulte Cómo: Generar y utilizar un token de ArcGIS Server con Postman para obtener más información. En la documentación, agregue el siguiente par de clave:valor en el paso 5:

canSigninArcGIS: true

La siguiente imagen muestra un ejemplo del par de clave:valor definido en Postman. Interfaz de generación de token de Postman con la clave canSigninArcgis con el valor establecido en true

Id. de artículo: 000017882

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