Las entidades de punto de un servicio de entidades publicado desde ArcGIS Desktop se muestran en ubicaciones incorrectas de Map Viewer

Descripción

En ArcGIS Online, las entidades de puntos de un servicio de entidades publicado desde ArcGIS Desktop se muestran en ubicaciones incorrectas cuando se visualizan en Map Viewer.

Causa

Estas son las posibles causas:

• El índice espacial de la capa de entidades no se reconstruye correctamente cuando se publica desde ArcGIS Desktop.
• Los datos están definidos en un sistema de coordenadas distinto del sistema de coordenadas WGS 1984 Web Mercator (Auxiliary Sphere). Este es el sistema de coordenadas predeterminado de los mapas base de ArcGIS Online. Si los datos están definidos en otro sistema de coordenadas, las entidades de puntos se muestran en ubicaciones incorrectas en el mapa base. Consulte ArcGIS Online: Preguntas frecuentes: ¿Cuál es el sistema de coordenadas de los mapas web de Map Viewer, y puedo cambiarlo? para obtener más información.

Solución o solución alternativa

Reconstruir los índices espaciales de la clase de entidades

1. En ArcGIS Online, vaya a la pestaña Contenido.
2. Haga clic en la capa de entidades alojada para abrir la página de elementos de la capa de entidades alojada.
3. En la pestaña Configuración, active la opción Habilitar edición.
4. Haga clic en Reconstruir índices en la sección Administrar índices espaciales.
5. Active las casillas de verificación de las capas de entidades cuyos índices espaciales desee reconstruir y haga clic en Reconstruir.

Los datos están definidos con un sistema de coordenadas distinto de WGS 1984 Web Mercator (Auxiliary Sphere)

Existen dos soluciones alternativas relacionadas con esta causa.

• Defina la proyección de los datos en ArcGIS Pro o ArcMap con el sistema de coordenadas WGS 1984 Web Mercator (Auxiliary Sphere) antes de publicarlos en ArcGIS Online con la herramienta Definir proyección. Consulte ArcGIS Pro: Definir proyección (Administración de datos) y ArcMap: Definir proyección para obtener más información.
• Utilice un mapa base personalizado con el mismo sistema de coordenadas que los datos de ArcGIS Online. Consulte ArcGIS Online: Elegir mapa base – Usar su propio mapa base para ver los pasos necesarios para agregar un mapa base personalizado.